Как не опустить руки после неудачи?

Что делать после неудачи | Блог Наталии Франкель

Поговорим о том, что делать после неудачи.

«У всех не получается» — одно из 10 золотых правил предпринимательства. Даже если вам кажется, что все вокруг успешные, прибыльные и кругом молодцы — на самом деле это не так. И это — отличная новость.

История 1

Однажды у нас не получилось целое направление конференций. По нашей гипотезе, линейкой конференций «SMM-десант» мы должны были охватить все направления, которые не Питер и Москва, и привезти в столицы регионов актуальные знания о продвижении в соцсетях с учетом местной специфики. Гипотеза отлично отработала в Екатеринбурге — первый тестовый десант на Урал принес нам семизначную прибыль и солдаут за полторы недели продаж. Следующим пунктом для теста мы выбрали Казань — и Татарстан не порадовал. Мы оказались в небольшом минусе (тысяч на 150). После этого, спустя год, мы снова сделали Екатеринбург — и снова успех (и прибыль порядка 900к). Окрыленные устойчивым результатом Екатеринбурга, мы приняли решение сделать десант в Новосибирске.. И улетели оттуда с семизначным минусом. Потом провели еще один Екатеринбург (+800к) — и поставили линейку десантов на паузу. План не сработал.

История 2

Мы решили сделать конференцию в незнакомой, новой для нас, «жесткой» нише, чтобы в перспективе войти в нее поплотнее. Нашли партнера, который был экспертом и отвечал за программную часть. Мы сделали лендинг, клевый дизайн, запустили трафик.. потратили 150 000 рублей и продали всего. один. билет. на трансляцию за 1500 р. После чего поняли, что в этой нише не собрать конфу по нашим схемам — и отменили проект. С партнером расстались друзьями, но больше совместных бизнес-идей у нас не было. План не сработал.

История 3

Летом 2019 года я придумала себе проект «Фейлообменник» в формате видео-интервью. Это должны были быть разговоры про фейлы, провалы, неудачи с людьми искусства, бизнеса, социальной сферы и так далее. Я собрала команду, сформировала бюджет из личных доходов (проект личный, не в рамках продуктов Ивентологии), спланировала съемки, продвижение, план по гостям. Мы сняли два эпизода в Петербурге и поехали снимать в Москву. На целый день была приглашена съемочная группа, арендована студия, мы должны были снять два эпизода с женщинами, имена которых вам, думаю, известны — но не в этом дело.
Первый эпизод не получился. Я не смогла разговорить героиню, не случилось мэтча, магии, контакта. Получилось скучно, формально и плохо.
А вторая героиня не пришла, сославшись на то, что у нее затянулись переговоры с правлением «зеленого» банка.
Помню, как мы сидели с Лизой, продюсером проекта, в ресторане около съемочного павильона, меланхолично ели суши и молча смотрели на заходящее солнце.
У меня не получилось. После этой московской поездки проект был поставлен на паузу, я рыдала и у меня была почти депрессия.

История 4

Одна из главных моих супер-сил — делегирование. Я умею и люблю это делать. На одной из наших основных конференций в команде продакшна был человек, к которому за предыдущие полтора года работы почти не было нареканий — работал хорошо, плотно и качественно. Но в процессе проведения конференции человек сломался — и зафейлил многое из того, к чему имел отношение. Не желая признавать ошибки и срочно исправлять косяки своими силами. Благодаря тому, что весь остальной продакшн был тотально профессионален, собран и включен, и тому, что в определенный момент я сама включилась в процесс, никто из участников ничего не понял. Но бессонные ночи и седые волосы та конференция нам принесла. Человека я уволила, делегировать не разлюбила.

Какие выводы можно сделать из этих четырех, по сути, разных историй?

Ведь все они про одно — про неудачи в процессе роста, ведения бизнеса, в процессе создания проектов и роста команды?

  • Неудача — не приговор. Если вы решаете делать свой проект — будьте готовы к тому, что поражения и провалы будут сопровождать весь ваш путь — и это НОРМАЛЬНО. Предпринимательство прокачивает устойчивость, помогает отрастить приличного размера дзен, не фиксироваться в моменте — а видеть более масштабно. То, что вы проиграли сегодня — может ничего не значить на дистанции.
  • Скрупулезный подробный анализ произошедшего. Почему, в какой момент сломалось, что нужно было предположить или предугадать, чтобы минимизировать угрозу. Анализируем обязательно после того, как угроза миновала. В истории 4 мы сначала все починили, всех спасли, а уже после конференции была и ретроспектива, и разбор полетов, и определение белых пятен, и усиление мануалов и базы знаний, и увеличение контрольных точек. Перестала ли я после этой истории делегировать? Нет, конечно. Но полученный опыт бесценен, он используется с того самого момента и будет актуален всегда.
  • Переформатирование, перестройка, изменение фокуса. Если не взлетает этот проект — вполне вероятно, что взлетит похожий, смежный, с другим бюджетом, форматом, реализацией. В 2021 году я перезапущу «Фейлообменник» — уже в формате подкаста. И я уже знаю, как его продюсировать и продвигать. И много гостей уже приглашены и ответили согласием. Но да, та неудача достаточно больно по мне ударила и нужно было время, чтобы это пережить и вернуться в проект с новым азартом и интересом.
  • Дайте себе время. Иногда нужно переждать, отгоревать по непроизошедшему, принять то, что случилось и присвоить этот опыт. И только потом идти дальше.
  • Если лошадь сдохла — слезь. Если раз за разом вы терпите неудачи, ничего не меняя, не анализируя, не советуясь, не изучая чужой опыт — то вы будете очень долго пытаться скакать на дохлой лошади. Плохая новость в том, что она никуда вас не довезет.
  • Мы всегда можем начать сначала. Аннулировав сделанное, оставив в прошлом этот опыт (забрав с собой выводы), не сожалея о непроизошедшем, отрефлексировав по-максимуму и давая себе возможность начать с нуля, с чистого листа, с первой ноты и первой буквы. И никто не посмеет сказать, что вы сдались — потому что вы нашли смелость и силы идти дальше.

Подпишитесь на рассылку и получайте ценные статьи об организации событий каждую неделю

×
Авторский подкаст «Франкель про бизнес»
Интервью с предпринимателями, которые здесь и сейчас строят свой бизнес и растят проекты. Новые подходы и реальные истории.