Что делать, если проект «горит»?

Как организовать нетворкинг перед мероприятием?

Доверие бизнесу формирует команда, работающая вдолгую

На «Белой конфе» ко мне подошел один из спикеров и сказал вещь, которую я не оцифровывала в своей голове как что-то отдельное и важное. Этот человек приходит к нам уже не в первый раз, и поделился вот чем: «Наташ, знаешь, что я понял наконец? Почему я к вам...

Должен ли собственник лайкать/обращать внимание на посты о своем продукте

Наш SMM-менеджер Настя сегодня поставила задачу в планировщике на всю команду — пролайкать во ВКонтакте посты, посвященные конференции «Суровый питерский SMM». Со ссылками. До конференции...

«Ивентологии» 7 лет. Зачем это все?

Здесь мог бы быть какой-то манифест или текст, наполненный ссылками, цифрами, твёрдыми метриками и графиками — о том, как все начиналось и что в итоге получилось, какие мы крутые и как перевыполняем свои собственные KPI. Но я хочу рассказать о том, что не всегда можно оцифровать...

Как составить пост о себе для чатов так, чтобы не было мучительно стыдно

Памятка для соискателей, как написать пост о себе. Вступая в чат, прочитайте правила — практически всегда их можно найти в закрепе. Закрепленное сообщение — то, что всегда расположено вверху чата, если нажать на него — вы перейдете...

18 рекомендаций для проведения стратегической сессии руководителей

В январе с мы с руководителями проектов нашей команды выехали за город на трехдневную стратегическую сессию. Выбрали клевую базу в Ленобласти, комфортный коттедж, спланировали все, что нужно для полноценной и продуктивной работы...

Обладание функцией или обладание радостью?

У меня много лет была машина — Лексус RX. Когда я только купила его и пересела с Гетца (это было в 2014, ну вы понимаете) — первые годы я кайфовала. Я получала много удовольствия и радости, помимо непосредственно функции автомобиля...

Ошибка продающих презентаций № 1

Достаточно часто мне на аудит или в рамках консультаций попадают презентации. И регулярно в них я вижу одну и ту же ошибку (точнее так — ошибок я вижу много разных, но эта — системная и критичная — и я не про дизайн). Название, даты — и дальше...

Почему офлайн в 2022 не вернется к доковидным объемам

Вопрос «Вернется ли офлайн в 2022 к доковидным объемам, потому что достал уже зум и онлайн?» был задан в одном из профильных спикерских чатов. По крайней мере, в диджитал-нише — не вернется. Напишу...

Забота о ваших посетителях (не только для ивентов)

Давно не было моей нежно любимой темы — а тут я сходила на одну конференцию в качестве участника и меня в очередной раз триггернуло. Причем я понимаю, что мои идеи и советы применимы не только к ивентам, но и вообще...

Куда идти нарабатывать опыт начинающему специалисту

Очень частая история, которую я наблюдаю повсеместно — люди после курсов, с 1-6 месяцами (максимум — годом) (не)регулярной практики говорят, что они уже эксперты, у них уже свои курсы (!!) и они уже профи и всех...

Почему на каждую позицию имеет смысл нанимать профессионала

С того, кто много не просит и многого не умеет, не получится много и спросить. Особенно если у вас мало управленческого опыта и вы не умеете правильно спрашивать или ставить...

Искусство отказа

Летом ко мне пришли представители ВУЗа из российского топ-3 и предложили разработать для студентов курс по деловым коммуникациям и нетворкингу. Я воодушевилась, ибо целый ряд моментов: у меня давно уже было...

Лень или выгорание? Как отличить и чем лечить*

Эти понятия часто путают, подменяют, неверно трактуют и не по делу используют. Прокрастинировать «модно», выгорать (увы) привычно. Что же это всё такое на самом деле и в чем разница — давайте разбираться.

Как работать с партнерами на конференциях в постпандеймийную эпоху

Партнеры должны понимать, что результаты, не полученные на событии «в моменте» — это нормально. Отработка результатов — игра вдолгую, и чем системнее партнер относится...

Платные и бесплатные услуги. Что и когда выбирать?

Сегодня получила очередное типовое сообщение. Я получаю такие сообщения часто, услуги мне предлагают самые разные — и я всегда отвечаю одинаково. Почему я выступаю против бесплатных услуг?

Про страх начинать снова

Во многих из нас прошит паттерн, еще в детстве — если делать, то только до конца. Иначе ты плохой. Если участвовать — то только победа. Иначе ты не ок. Если что-то обещал и не сделал — слабак, неудачник. Ты ничего хорошего в жизни...

Предпринимательство — это готовность к потерям

Звучит как-то безысходно и минорно, но в этом и есть рост и принятие ответственности — ну и вообще, любой устойчивый навык полезен. Жизнь, так-то, полна потерь (и приобретений, конечно). Я до сих пор помню...

Быстро — это медленно, но регулярно

История про то, что «вот я сейчас быстро сделаю большое дело (похудею к лету, выучу язык, пробегу марафон, прокачаюсь в управлении)» обманчива и не работает. По-настоящему быстро сделать (то есть зафиналить что-то)...

Про дохлых лошадей и правильный вопрос

У каждого есть что-то, что мы мужественно тащим — иногда годами, иногда принципиально портя себе качество жизни. Возьмите чашку чая, сядьте где-то, где вы будете смотреть не в стену, а на небо...

Эмоциональная устойчивость предпринимателя

Когда я впервые услышала, что от меня уходит человек — я рыдала (натурально, слезами, целый вечер). Когда я недавно услышала о том, что от меня уходит человек — я обняла ее и приняла то внутри, потому что человек реально...

Несколько принципов, усиливающих мою продуктивность

Не встречаюсь чтобы познакомиться, обсудить, чем мы можем быть друг другу полезны, придумать что-то совместное, угоститься обедом или кофе за ваш счет. Если вам правда...

Первые месяцы 2021 — получение нового предпринимательского опыта

Событие января 2021 — мы наняли финансового менеджера на аудит. Кончилось все тем, что достаточно быстро уволили прошлого бухгалтера, а финансовый менеджер осталась...

«Боюсь делегировать, потому что никто не сделает лучше меня»

Давайте так. Вам кажется, что никто лучше вас не может/не поймет/не сделает — и дальше вы не готовы даже думать, потому что срочно бежите работать, ведь пожары сами себя...

Клиентский сервис вне периода активной работы с клиентом

Ситуация: я была пользователем услуги. Естественно, рынок любых услуг конкурентный, много ниш объективно перегреты. У меня был хороший исполнитель, мне все нравилось...

Планировщики для малых команд

Моя устойчивая позиция — не надо сначала арендовать модный красивый офис, нанимать секретаря, и только потом начинать разрабатывать проект/планировать как вы будете работать и расти. Стартовать всегда проще...

Про зоны ответственности в команде

Казалось бы, что проще — вот ты делаешь емейл-рассылку, ты отвечаешь за продажи, а ты настраиваешь таргет. Проблема в том, что зачастую зоны ответственности в командах...

Навык бросать, оставлять неинтересное и неважное

Нас с детства учили доводить дело до конца. Если бросил в процессе — безответственный. Если неинтересно — «Ну начал, доделай уже». «Вчитаешься», «Перед людьми неудобно, они старались». Доедать, кстати, оттуда же...

Одно очень важное дело

Была у нас одна история — мы придумали проект. Назвали его определенным образом, начали реализовывать. Приходит к нам коллега с рынка и говорит — так это мое название. А мы ему говорим — у тебя оно другое (похожее), и ты ведь...

Совмещение поколений в команде. Кого брать на работу?

Я редко смотрю на возраст — потому что понимаю, что в наших проектах многое нужно тестировать и проверять, в том числе часто не нахожу корреляции между возрастом (и шаблонами...)

Как не опустить руки после неудачи?

«У всех не получается» — одно из 10 золотых правил предпринимательства. Даже если вам кажется, что все вокруг успешные, прибыльные и кругом молодцы — на самом деле это не так. И это...

Почему от вас уходят люди?

Есть огромная разница между командой и просто группой людей, нанятыми вами для решения задач. Химия, магия, ценности и миссия, которые вы транслируете — тот цемент, который их сцепляет. Сцепляет и повышает вероятность того, что ваше...

Я предприниматель, но я не училась бизнесу. Чему же я училась?

У меня есть два диплома о высшем образовании — юридическом и психологическом. Первое я получала для мамы и папы (причем уже на втором курсе, после первой же...)

Как совместить детей и бизнес

На самом старте пути к своему бизнесу, в 2010 году, я зарабатывала 35 тысяч рублей — 33 тысячи из которых отдавала няне полуторагодовалого сына. Единственное, что мне тогда было важно — чтобы мне не мешали. Да, не всё мое окружение поняло, зачем я...

Библиотека знаний и описание бизнес-процессов в компании

Однажды, еще во времена работы в найме, столкнулась с тем, что подписание договора растянулось почти на полгода из-за того, что в крупной компании (казалось бы!)...

Моя сила и моя слабость — в быстром принятии решений

Сколько курсов я купила и скачала под сиюминутным порывом, сколько книг! И да, конечно, далеко не до всех у меня дошли руки. Дома от непрочитанных и недочитанных книг ломятся полки. Сколько сообщений отправляла...

Про творческие кризисы

Вчера я пришла в командный чат и сказала, что у меня кризис, я устала, все ранее придуманные темы для будущих постов кажутся мне неинтересными или сложными — и попросила помощи с идеями. И нет, я не готовлюсь к такому...

Важные вопросы жизни (и бизнеса)

Очень многое мы начинаем делать, не задав себе эти краеугольные вопросы — а потом не понимаем, как же получилось то, что получилось. Так у всех, так многие делают, обычно это работает. Эти два вопроса...

Кого брать в проект — новичков или профессионалов?

Поддерживающее окружение на старте своего проекта

Легко и приятно что-то делать, когда никто не мешает. А еще лучше — когда подбадривают, подхватывают, благодарят, восхищаются. Когда задают вопросы и дают советы из желания помочь, усилить, поддержать?..

Негативное окружение и чужое мнение о вашем проекте

Конечно, негативно настроенные к вам люди не ходят с приколотой на грудь бумажкой «будь осторожна, я токсичный и неприятный тип». Напротив, они поначалу могут быть милы, приятны...

Вредные советы

Сначала продай — потом создавай. Завышай результаты — люди любят большие цифры. Не интересуйся, что такое unit-экономика. Это для экономистов, а ты предприниматель. Расскажи, как ты был на дне, а сейчас на коне — и все благодаря...

Неудачи, провалы и ошибки

То, что случается с каждым, — необязательно в бизнесе. То, от чего опускаются руки и пропадает вера в себя. Иногда провалы бывают такими мощными, что хочется полностью закрыться, убежать, бросить все и больше никогда не делать...

«У вас не должно быть авторитетов»

Когда вы стартуете свой проект, когда делаете первые шаги, когда только задумываетесь о том, как и с чего начать, — вы можете чувствовать себя неуверенно, искать опор и подтверждений — и находить их...

Зачем нужно хвалить и благодарить людей?

У нас такая исторически сложившаяся система — мы сами крайне редко хвалим себя и также крайне редко хвалим других. «Ну а что такого, и так же понятно, что они крутые», — написано на лице руководителя, когда ему...

Почему важно оцифровывать и присваивать победы

Многим из нас свойственно обесценивать любое свое достижение — такой культурный код, ментальность, воспитание, наследие поколений. Хвастаться, гордиться, озвучивать, присваивать победу — некрасиво...

Навык говорить «словами через рот»

Пример: руководитель одного из проектов не справляется с большой технической задачей, но молчит, преодолевает, сам разбирается, не говорит о растущей проблеме. Результат: торможение развития...

Три основные задачи, которые решает руководитель

На днях провели созвон с командой про управление. Я рассказывала про свой опыт, про узкие места, про решение неоднозначных вопросов. На таких встречах важно, чтобы присутствовали руководители проектов — и так же...

Иллюзия: «Чтобы быть крутым в бизнесе, надо учиться бизнесу»

Я говорила со многими руководителями бизнеса разного размера — и практически все они начали свое дело не потому, что им где-то дали диплом или они получили справку «Теперь вам...

9 советов, как помочь себе начать свой проект

Простые и рабочие советы — что попробовать, протестировать, сделать (или не сделать), чтобы понять — надо или не надо, мое или не мое, сейчас или не потом. Снизьте градус серьезности и требовательности. Вы не выходите без...

Что должен сделать руководитель бизнеса для себя

Практически все люди, создающие свой бизнес, относятся к этому в формате «на том свете отоспимся»: есть идея, надо фигачить, рваться к цели, ценой всего, это мой шанс, завтра будет поздно...

Делать важное или делать срочное?

Когда мы начинаем — мы делаем все самостоятельно. Многое завязано на нас, мы погружены в каждый процесс, мы отвечаем за многое и без нашего деятельного и включенного участия, по факту, ничего не будет делаться или...

Зачем предпринимателю нужна психотерапия

Помимо коучинга, менторства и мастермайнда (все это важно тоже), каждому из нас нужна помощь помогающего практика — и я обеими руками голосую «за» регулярную терапию. Психолог, психотерапевт...

Почему вы не начинаете свое дело и как себе помочь?

Сделать первый шаг — очень страшно. Неизвестность, опасность, страх ошибки и осуждения. Но все мы знаем — дорога всегда будет возникать под нашими ногами. Поэтому предлагаю посмотреть на список самых распространенных...

Как я вынудила подругу уволить сотрудника

Отдыхали мы как-то с моей подругой-предпринимательницей и нашими четырьмя детьми в Болгарии. Несмотря на железную волю к победе и планомерный рост ее проектов, у нее был один затык — не любила, не умела...

«Как ты придумала то, чем ты занимаешься?»

Всё уже придумано, ничего нового я не изобрету, кому нужен сотый проект в одной и той же нише, — эти вопросы и многие другие я слышу и вижу в нерешительности тех, кто боится начать, кто не сформулировал итоговую...

Убил ли онлайн конференционный бизнес?

Как человек, проводящий со своей командой с марта постоянно онлайн-конференции, зарабатывающий на них, планирующий построить в онлайн-конфах отдельный вектор Ивентологии и получающий много позитивной...

20 выводов для ивент-индустрии по итогам 2020 года

Выживут только влюбленные в свое дело. Разговоры о несправедливых решениях властей ни к чему не приводят. Это был самый урожайный год на тестирование гипотез, поиск...

Когда можно перестать быть мультиинструменталистом

Вчера был интересный вопрос про разумную грань мультифункциональности организатора событий. В какой момент вы должны/можете перестать быть мультиинструменталистом и...

Делегируй или умри. Пример из личной практики

Лет 6 назад я не умела делегировать и случилась со мной задачка от человека, которого я тогда продюсировала - сделать простой лендинг на wix. Делать это я не умела, но почему-то с энтузиазмом взялась...

Кейс экстренной онлайн-конференции «Ивент-индустрия: новая реальность»

Предыстория. Ноябрь 2019 года: наша команда «Ивентологии» начинает работать над ежегодным глобальным проектом. Форум SOLD OUT назначен на 21-23 марта 2020 года, площадкой...

Мои 83 вывода по промежуточным итогам 4 лет в бизнесе

Примерно четыре года назад я написала знакомому дизайнеру Маше:
– Сделай мне, пожалуйста, презентацию, мы конференцию собрались сделать. Название странное, но ты оценишь...